TERRAC OBRAS, SA

TERRAC OBRAS SA

Construcción de obras para el tratamiento, distribución y suministro de agua y drenaje en Monterrey

TERRAC OBRAS, SA se encuentra ubicado en la colonia BUROCRATAS FEDERALES, en el municipio de Monterrey, Nuevo León. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de TERRAC OBRAS, SA

Ofrecemos infraestructuras para gestionar el agua de manera eficiente. Nuestros servicios garantizan un suministro seguro, mejoran la sanidad y promueven el desarrollo sostenible en las comunidades.

Correo electrónico

Dirección

Calle RETORNO 3 2556  Colonia BUROCRATAS FEDERALES Monterrey , cp 64380

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Estudios y proyectos hidráulicos
  • Ingeniería y diseño de sistemas de agua y drenaje
  • Instalación de redes de tuberías y colectores
  • Construcción y montaje de plantas de tratamiento
  • Construcción de estaciones de bombeo y presurización
  • Tanques de almacenamiento y obras civiles asociadas
  • Rehabilitación y reposición de redes existentes
  • Operación, mantenimiento y optimización de instalaciones
  • Detección de fugas y control de pérdidas
  • Instrumentación, automatización y control SCADA
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Precios (aproximados)

  • Rango nacional estimado: $120,000 - $150,000,000 MXN
  • Por escala:
    • Pequeña: $120,000 - $800,000 MXN
    • Mediana: $800,000 - $12,000,000 MXN
    • Grande: $12,000,000 - $150,000,000 MXN
  • Por región (estimaciones):
    • Ciudad de México y área metropolitana: $150,000 - $170,000,000 MXN
    • Norte (Monterrey, Chihuahua, Nuevo León): $130,000 - $160,000,000 MXN
    • Bajío (Guanajuato, Querétaro, Aguascalientes): $120,000 - $140,000,000 MXN
    • Occidente y Pacífico (Jalisco, Nayarit, Colima): $125,000 - $145,000,000 MXN
    • Sur y Sureste (Oaxaca, Chiapas, Yucatán): $100,000 - $130,000,000 MXN
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Preguntas frecuentes

  • ¿Qué servicios ofrecen y en qué consisten exactamente?
  • ¿Cómo puedo solicitar una cotización y cuánto tiempo tarda en recibirse?
  • ¿Realizan visitas técnicas al sitio y son gratuitas?
  • ¿Qué documentación y permisos son necesarios y ustedes se encargan de gestionarlos?
  • ¿Cuál es el plazo estimado de ejecución del proyecto?
  • ¿Cómo se calculan los costos y qué conceptos están incluidos en la cotización?
  • ¿Ofrecen opciones de financiamiento o facilidades de pago?
  • ¿Qué garantías ofrecen sobre materiales y mano de obra y cuál es su duración?
  • ¿Qué medidas toman para minimizar el impacto ambiental y gestionar residuos durante la obra?
  • ¿Qué protocolos de seguridad aplican en obra para proteger a trabajadores y terceros?
  • ¿Pueden mostrar referencias o casos de proyectos anteriores similares?
  • ¿Qué certificaciones, licencias y seguros posee la empresa y el personal técnico?
  • ¿Cómo se coordina la comunicación y el seguimiento del proyecto con el cliente?
  • ¿Ofrecen servicios de mantenimiento preventivo y atención postventa?
  • ¿Cuál es el tiempo de respuesta ante reparaciones urgentes o emergencias?
  • ¿Qué pruebas de calidad y controles realizan durante y al finalizar la obra?
  • ¿Cómo gestionan posibles sobrecostos o retrasos y cómo me informarán al respecto?
  • ¿Qué medidas adoptan para proteger la propiedad privada y reducir molestias a los vecinos?
  • ¿Qué impacto tendrá el proyecto sobre el suministro y el servicio mientras se ejecuta?
  • ¿Cuál es el procedimiento para presentar reclamos o inconformidades y cómo se resuelven?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, alcance, materiales, plazos, costos y limitaciones del producto o servicio
  • Derecho a precio transparente y sin cargos ocultos; recibir presupuesto detallado y final
  • Derecho a contar con un contrato por escrito que incluya especificaciones, plazos, costos, forma de pago, garantías y condiciones de modificación
  • Derecho a que el producto o servicio cumpla con las normas técnicas, de seguridad y ambientales aplicables
  • Derecho a ejecución profesional y al uso de materiales de la calidad pactada
  • Derecho a entrega y cumplimiento de plazos acordados, así como a ser informado oportunamente sobre retrasos y sus causas
  • Derecho a garantía por vicios, defectos o incumplimiento, que contemple reparación, reposición o devolución según corresponda
  • Derecho a reparación o sustitución sin costo cuando existan fallas dentro del periodo de garantía
  • Derecho a reembolso o reducción del precio si las deficiencias no se subsanan en plazo razonable
  • Derecho a exigir responsabilidad y reparación de daños ocasionados por negligencia u omisión
  • Derecho a cancelar o resolver el contrato en los términos previstos y a recibir los ajustes económicos correspondientes
  • Derecho a recibir comprobantes de pago y documentación técnica relevante, como planos, especificaciones y certificados
  • Derecho a protección de datos personales y a la privacidad de la información proporcionada
  • Derecho a acceso a mecanismos de atención a quejas, reclamaciones y a recursos de conciliación o instancias administrativas
  • Derecho a elegir libremente al proveedor y a no ser objeto de prácticas comerciales discriminatorias
  • Derecho a recibir instrucciones claras de uso, mantenimiento y recomendaciones para garantizar la seguridad y durabilidad
  • Derecho a solicitar inspección o peritaje y a recibir los resultados y constancias correspondientes
  • Derecho a ser informado sobre la existencia de seguros, fianzas o garantías financieras asociadas al contrato
  • Derecho a que cualquier modificación al alcance, precio o plazo se acuerde por escrito y con el consentimiento del consumidor
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